Politique de remboursement

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : hello@geenaia.com ou au 06 31 77 65 83 en indiquant votre numéro de commande.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont pris en charge par Geenaia.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.